Рубрика: Продажи

Продажи: техники, методы, инструменты и многое другое.

Здесь мы обсудим: как правильно находить подход к клиенту, как правильно презентовать товар/услугу. Как продавать дорого и чего делать не стоит. Опишем, что делать, когда вас пытаются «продавить» и как вести себя с такой категорией клиентов, дабы не потерять лицо.

Публичное выступление

Публичное выступление. Несколько секретов.

Каждому из нас рано или поздно приходится выступать перед публикой. Кто-то выступает с отчетом перед коллегами, кто-то – перед огромным залом, заполненным любопытными зрителями. Мы ежедневно ведем беседы, предоставляя совершенно посторонним или родным людям...

Объективные критерии в переговорах

Объективные критерии в переговорах

Необходимо всегда настаивать на применении объективных критериев. Противоречивые интересы есть везде. Даже когда кажется, что переговоры складываются идеально и добиться взаимного согласия нетрудно, — обязательно обнаружатся «подводные камни». Обычно, в таких ситуациях переговорщики прибегают...

Взаимовыгодные варианты решений в переговорах

Взаимовыгодные варианты решений в переговорах

Перед тем, как принимать окончательное решение, определяйте круг возможных исходов переговоров. Почему очень трудно найти большое количество возможных вариантов, а тем более взаимовыгодные варианты? Потому что скорее всего вы допускаете одну (несколько) ошибок: Суждение...

Сосредоточьтесь на интересах вместо позиции

Переговоры: сосредоточьтесь на интересах вместо позиции

При переговорах позиции обладают крайним значением. Гораздо важнее следовать своим интересам. Поэтому сосредоточьтесь на интересах вместо позиции. Интересы – это движущая сила, определяющая поведение оппонентов. Именно их следует применять для достижения единственно верного решения....

Участники переговоров

Участники переговоров

Никогда не смешивайте участников переговоров и обсуждаемые в процессе переговоров темы!  По данному элементу можно обозначить несколько основных положений: Переговорщик – это человек. Относиться к нему необходимо как к независимой, самодостаточной личности. У каждого...

Метод принципиальных переговоров

Метод принципиальных переговоров

Даже при ежедневном ведении переговоров достичь идеальной их стратегии достаточно трудно. Плохая организация переговоров оставляет у собеседников чувство неудовлетворенности. Вставая перед такой проблемой, каждый пытается перейти на одну из сторон и стать либо податливым,...

Возражения в продажах

Возражения в продажах

Лишь в 1 случае из 100 звонок менеджера по продажам будет «продающим» и попадет в точку. В остальных 99-ти случаях – менеджера ожидает столкновение с возражениями. Бояться таких ситуаций не стоит! Главное – знать,...

Как правильно составить коммерческое предложение

Как правильно составить коммерческое предложение

Как начинающие, так и уже опытные менеджеры/руководители фирм зачастую задаются вопросом о том, как сделать привлекательное для потенциального покупателя предложение, которое было бы не только интересным, но и «продающим». В данной статье разобран вопрос...

Психология продаж: главные аспекты воздействия на клиента

Психология продаж: главные аспекты воздействия на клиента

Каждый человек в том или ином смысле является продавцом. Ежедневно мы пытаемся с выгодной стороны предоставить свои идеи, опыт, навыки и мысли. И главное здесь – уметь верно презентовать себя, быстро находить точки соприкосновения...

Как убеждать людей (ТАП-аргументация)

Как убеждать людей (ТАП-аргументация)

Об успехе сегодня говорят много: и в фильмах, и в тренингах, и в песнях. Добиться его желает без исключения каждый. Но далеко не все видят в этой гонке самое главное. Ведь для того, что...